HOSPITALERS i CLAUS



Mapa del REFUGI


LES  CLAUS 
LAS LLAVES – LES CLÉS– DOOR KEYS –TÜRSCHLÜSSEL--A CLAVE – ATE GAKOA


Dies laborables (weekdays)

 Soledad
 608 93 48 49
09:00 a 14:00
17:00 a 20:00


Caps de setmana i altres horaris (weekends and others): Manel Tribó 629 68 40 63





SERVEI D'HOSPITALERS


  

***


Què fan els hospitalers?



Servei setmanal:

El servei comença dilluns a migdia, 12.00 h,  i acaba el següent dilluns a les 12.00 h.

Com sabré si arriba un pelegrí:

Horari comercial: Quan arriba un pelegrí la Soledat segella la credencial, cobra els diners, li dóna la clau i llençols i li indica on és l'alberg. La Soledat avisarà l’hospitaler que ha arribat un pelegvia trucada, mail, whats up o missatge telefònic.

Fora de l’horari comercial, el pelegrí trucarà directament al telèfon de l’hospitaler que està penjat a les entrades del poble i a la porta del refugi.

També tenen les claus de l’alberg mossèn Carles, el Manel Tribó i el Felip Palau. En cas que obrin ells el refugi ho comunicaran a l’hospitaler responsable telefònicament.

Compromís:

Durant la setmana de servei l’hospitaler es compromet a:

· estar disponible per atendre els pelegrins

· deixar net l’alberg després que sigui utilitzat per pelegrins. Això inclou:
            - neteja del lavabo
            - traure llençol i coixinera
            - buidar paperera
            - escombrar el terra
            - passar el pal de fregar
            - si en falta: posar paper higiènic i sabó rentamans

· en cas que algun vespre no pugui estar disponible buscarà un altre Amic del Camí que pugui fer el servei i penjarà un full a la porta del refugi indicant el nom i el telèfon de l’hospitaler d’aquell dia.

· si s’acaba el material de neteja o es malmet material de l’alberg cal comunicar-ho a la Soledat per reposar-ho i/o reparar-ho. L’alberg disposa de pal de fregar, cubell escorredor, escombra, pala, lleixiu, baieta, mirall, dispensador de sabó.


Protocol

· Recollir les claus del refugi al · Bloc abans d’iniciar el servei

· Tenir un joc de llençols i coixineres durant la setmana

· Retornar les claus al · Bloc quan finalitzi el torn setmanal


En cas d’incidències amb pelegrins

· Avisar per mail a la resta d’Amics del Camí del Palau

· El president ho comunicarà als següents albergs del camí i a l’Associació Catalana 

El segell  de la nostra associació el tindran la Soledat  i el hospitaler